由《互联网周刊》主办的"2003 最具商业价值的中国网站100强"评选中，LENOVO.COM榜上有名。据悉，此次评选，传统产品制造和销售类企业只有3家，联想是唯一的中国公司（其他两家是DELL中国、安利中国）。此次上榜，不仅显示了公司在中国互联网领域的品牌实力和良好企业形象，而且也表明联想为中国客户提供优质专业服务的真诚奉献与努力。LENOVO.COM所代表的商业模式、成长历程以及创新活力并不逊色于任何新兴的互联网公司。更为重要的是，由于互联网的融入，变革中的商业因此而不断焕发出新的生机。 

　　古美互动在业内最先提出网站发展“三段论”，结合联想自身的业务模式，古美为其度身定制的网站改版方案，并在2003年年初实施了网站的全面改版。改版后古美开始积极探索WEB服务营销模式，不断发掘客户的商机，向注重客户体验和关系营销式的电子商务型网站过渡，最终为联想策划了“渠道协同型电子商务”，整合了联想的各渠道资源。客户在网上订单可以协同电话中心、渠道店面、公司库存等多方面资源保证及时准确的送货，既满足了客户需求，又在保证渠道的利益和可靠性的前提下，进一步对网上资源的开发和利用，建立积极的服务营销模式，让网上资源成为公司经营的有利营养和补充。

　　原文出自 联想呼叫中心